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曼彻斯特的公共汽车现在已经太晚了,以至于有一家公司付钱给公众道歉

数以百计的客户已经写信给Stagecoach抱怨迟到的服务......而巴士公司已经通过在曼彻斯特晚报上发布广告做出回应

最近对Stagecoach Manchester关于迟到的投诉在过去一年中增加了五倍 - 从2014年11月的50增加到上个月的250

该公司的老板们承认道路上的道路施工和整个城市道路拥堵,已经承认迟到的服务投诉达到了历史最高水平

他们在我们的论文中用厚厚的半页广告道歉 - 将于周五印刷

随着它的舌头牢牢地贴在脸颊上,广告探讨了可能的解决方案 - 排除'悬停巴士','隐形传送垫'和'sinkhole Polyfilla'

投诉数量激增是为了修复Mancunian Way下面受损的下水道,其他路线的拥堵导致上班族头痛

Stagecoach曼彻斯特董事总经理克里斯托弗鲍尔斯说:“我们的车手做得非常好,并且有很大的耐心

“但他们正在处理不断的延误和破坏

“当我们审查收费时,我们会考虑拥堵成本

“如果成本在没有额外收入的情况下持续增长,我们可能需要审查网络,我们可能不得不减少服务

“答案不是复制或复制道路工程 - 我很欣赏必须有增长但不喜欢这样

”他补充说:“我们对我们的服务继续产生的影响非常强烈,我们觉得我们应该说对不起我们长期受苦的乘客

“巴士准点的国家目标是按时达到95%

但是,Stagecoach在许多航线上的成功率仅为75%,而有些则为50%

该公司在10月份有200个关于正点的官方投诉 - 而2014年10月只有100个.Bowles先生现在警告该公司在超时,重新安排,额外的公共汽车和汽油 - 今年675万英镑 - 的成本 - 甚至可能有传递给客户

他补充说:“现在我们知道我们在2016年有更多的工作

我的前景是事情不会好得多

”2016年的主要工作包括波特兰街改善,从1月开始,牛津路正在进行的公共汽车优先项目,Rusholme的自行车道,Metrolink的第二个城市过境点以及Stockport Road和Hyde Road的重铺项目



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